CUSTOMER EXPERIENCE
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UX/UI
WEITERES
Optimierung der Customer Experience und Steigerung der Rentabilität durch eine umfassende 12-monatige Roadmap und massgeschneiderte Lösungen.
Durch die Zusammenarbeit mit der Agentur konnte ich erfolgreich eine automatisierte Customer Journey entwickeln und implementieren. Diese Massnahme führte zu einer signifikanten Steigerung der Kundenzufriedenheit, vereinfachte und optimierte interne Prozesse und trug zur wöchentlichen Umsatzsteigerung bei.